Selección de mercados meta

La segmentación de mercados revela los segmentos en los que la compañía podría tener oportunidades. La empresa debe evaluar los distintos segmentos y decidir cuántos y cuáles serán su meta. Un mercado meta consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes a los cuales la compañía decide atender.

Evaluación de segmentos de mercado

Se deben examinar tres factores:

• tamaño y crecimiento de los segmentos
• atractivo estructural de los segmentos y objetivos
• recursos de la compañía

Un segmento es menos atractivo si ya cuenta con muchos competidores fuertes y agresivos. La existencia de muchos productos sustitutos reales o potenciales podría limitar los precios y las utilidades. Los compradores con gran poder de regateo relativo a los vendedores tratarán de hacer que bajen los precios, exigirán más servicios y enfrentarán a los competidores entre sí. Un segmento podría ser menos atractivo su contiene proveedores poderosos capaces de controlar los precios o reducir la calidad o cantidad de los bienes y servicios solicitados.