Posicionamiento

El posicionamiento de un producto es la manera en los que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes. Es el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación con los productos de la competencia.

El posicionamiento se resume en dos líneas, donde se concentra el objetivo ideológico final. Según David Ogilvy: el resultado de una campaña depende menos de cómo escribimos un anuncio que de cómo posicionamos al producto. Posicionar = enfocar

La manera más fácil de penetrar en la mente de otro es ser el primero en llegar. La gente recuerda mejor conceptos de posición que de nombres. Es muy difícil enfrentarse contra la primera marca. Alternativa: Si no puedo ser el primero en una categoría, creo una. Una nueva categoría requiere una nueva marca.El enfoque fundamental del posicionamiento consiste en manipular lo que ya está en la mente, revincular las conexiones que ya existen.

En comunicación, lo menos es más. Si tiene un producto por entero nuevo, es mejor decirle al cliente lo que no contiene, en lugar de explicarle qué es (un automóvil es un carruaje sin caballos).

Posicionamiento como líder

• El líder jamás debe decir “somos los primeros”, pero es bueno que diga “lo auténtico”.
• El líder deberá adoptar cualquier nuevo avance de un producto tan pronto como dé señales de ser prometedor.
• El poder de la organización se deriva del poder del producto.
• Cuando un competidor presenta un concepto totalmente nuevo, hay que bloquearlo, actuando con agresividad, no esperar a ver que pasa.
• Al ampliar el nombre se puede hacer que la compañía adopte una transferencia mental.

Posicionamiento como segundo

• Hay que buscar un nicho y llenarlo. 
• El hueco del alto precio puede ser una buena elección en el caso de productos bien establecidos. El secreto del éxito consiste en ser el primero en establecer la posición de alto precio, tener un producto aceptable y tratarse de una categoría donde los consumidores estén dispuestos a pagar un alto precio.
• Como existen tan pocos huecos que llenar, una compañía ha de crearse uno, reposicionando a los competidores que ya ocupan posiciones en la mente del público.

Nombres de marca

• Hay que poner nombres que le digan al cliente cuál es la ventaja principal del producto. Se deben seleccionar los que sean casi genéricos. Un nombre descriptivo, fuerte, impedirá que los competidores segundones penetren en el territorio de uno. Los nombres pasan de moda. Si son demasiado explícitos, pueden ahuyentar al cliente. 
• Una compañía ha de ser muy bien conocida para poder usar sus iniciales. 
• Lo escrito se aprende mejor de memoria si se refuerza el componente auditivo, los nombres y lemas se deben examinar, para ver si tienen cualidades acústicas, aunque sólo se vayan a utilizar en material impreso.

Reglas de la extensión de línea

El producto madre es quién más se perjudica. Hay que evaluarlo caso a caso, mercado a mercado, etc. Según AL RIES la extensión de línea sufre los efectos del alcohol: estimula a corto plazo pero a largo plazo deprime.

• Según el volumen: los productos que desea que salgan triunfadores no deben llevar el nombre de la casa. Los productos de pequeño volumen deben llevarlo
• La competencia: cuando hay un vacío, el producto no debe llevar el nombre de la casa; en un campo saturado debe llevarlo
• Apoyo publicitario: las marcas con un gran presupuesto publicitario no deben llevar el nombre de la casa, las que cuentan con un pequeño presupuesto de publicidad sí deben incluirlo
• Trascendencia: los productos de avanzada no deben llevar el nombre de la casa. Los productos comerciales deben llevarlo.
• Distribución: los productos que se colocan en los estantes de los supermercados no deben llevar el nombre de la casa; los que se venden por medio de representantes sí deben llevarlo.