Estrategias de la mezcla de promoción

Una estrategia de empuje implica empujar el producto hacia los consumidores finales a través de los canales de distribución. Con una estrategia de atracción, el productor dirige sus actividades de marketing hacia los consumidores finales, para incitarlos a que compren el producto.

La publicidad junto con las relaciones públicas, desempeña el papel más importante en las etapas de conciencia y conocimiento. Las ventas personales afectan más el agrado, las preferencias y la convicción de los clientes.

El cierre de una venta se efectúa principalmente con visitas de venta y promoción de ventas.

En la etapa de introducción del producto, la publicidad y las relaciones públicas son buenas para producir una amplia conciencia, y la promoción de ventas es útil para incitar a que se pruebe el producto. En la etapa de crecimiento, la publicad y las relaciones públicas aún son influencias potentes, en tanto que la promoción de ventas se puede reducir porque se necesitan menos incentivos.

• En la etapa madura, la promoción de ventas vuelve a ser importante en comparación con la publicidad.
• En la etapa de decadencia, la publicidad se mantiene en el nivel de recordatorio, se abandonan las relaciones públicas y los vendedores prestan poca atención al producto. La promoción de ventas podría continuar vigorosamente.

La fragmentación de mercados ha causado una fragmentación en los medios de difusión: una explosión de medios de difusión más enfocadazos, que son más adecuados para las estrategias de mercado meta actuales.

En general, las compañías realizan menos difusión y más concentración: usan una variedad más rica de herramientas de comunicación enfocadas, en un esfuerzo por llegar a sus diversos mercados objetivos.

Las personas en todos los niveles de una organización deben tener conciencia del creciente volumen de cuestiones legales y éticas que rodean las comunicaciones de marketing.

Comunicaciones de marketing integradas

Hoy cada vez más compañías están adoptando el concepto de comunicaciones de marketing integradas, la compañía integra y coordina cuidadosamente sus múltiples canales de comunicación para comunicar un mensaje claro, congruente y convincente acerca de la organización y sus productos. La compañía define los papeles que desempeñarán las distintas herramientas de promoción y el grado en que se usará cada una.