Rediseño de la Imagen Corporativa

Un cliente acude a un diseñador sabiendo que necesita una nueva visión de la marca. Decide descartar o remodelar una imagen segura y familiar porque con el paso del tiempo ha desarrollado una idea mejor de sus puntos fuertes y débiles, así como una idea más exacta de hacia dónde debería ir su negocio.

Un rediseño de imagen implica tener en consideración las siguientes consideraciones:

• ¿tiene la identidad antigua valores que deben ser preservados?
• ¿serán reticentes los empleados y los clientes del cliente?
• ¿se pondrán a la defensiva cuando se les presente algo nuevo?
• ¿cuánto riesgo está dispuesto a aceptar el cliente?

Las razones para rediseñar una imagen se pueden clasificar en las siguientes categorías:

• reubicar: no representa a una empresa que luche por sobrevivir. La empresa busca formas de mejorar todavía más su posición comercial con ligeros y hábiles ajustes
• modernizar: toda empresa se encuentra en la necesidad de una imagen más actual si no quiere perder terreno respecto a la competencia
• gestionar el cambio: si la empresa percibe el cambio como bueno o malo de todos modos vendrá
• promover el crecimiento: puede que una empresa esté pasando del estadio de unos inicios precarios a nivel competidor con aspiraciones o tal vez una gran empresa requiera una presencia todavía mayor
• volver a empezar: a veces una imagen antigua no puede o no debe ser preservada

¿Qué es la nueva imagen?

“La forma es la entidad y la entidad es la forma.” La identidad corporativa debe mostrar sin engaño el espíritu íntimo de la empresa. Una identidad corporativa acertada debe poseer las siguientes cualidades:

• debe ser verdadera imagen y reflejo de la empresa
• debe representar una ética en la forma de pensar y comportarse
• debe presentar una imagen bella, tanto interior como exteriormente, de la empresa

Una identidad rediseñada debe ser el reflejo del nuevo yo interior de la empresa.

Pensemos en crear una nueva identidad como si proyectáramos una experiencia para alguien, exactamente como un director puede planificar una película. ¿Qué queremos que experimenten? Después de ponernos de acuerdo sobre este punto, podemos empezar con el guión y el reparto.